Conditions d'Utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site www.equilibresprit.fr (ci-après "le Site") édité par Cabinet de Psychothérapie ÉquilibrEsprit.

Le Site a pour objectif de présenter les services de psychothérapie proposés par Dr. Sophie Marchand, de fournir des informations sur la santé mentale et de permettre la prise de rendez-vous.

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3.1 Utilisation Autorisée

Le Site est destiné à un usage personnel et non commercial. Vous vous engagez à utiliser le Site de manière loyale et conforme aux présentes conditions.

3.2 Utilisations Interdites

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Les données personnelles collectées sur le Site sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.

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6.1 Contenu du Site

Les informations diffusées sur le Site sont fournies à titre informatif. Elles ne constituent en aucun cas un diagnostic médical ou psychologique et ne remplacent pas une consultation professionnelle.

ÉquilibrEsprit s'efforce de fournir des informations exactes et à jour, mais ne garantit pas l'exactitude, la complétude ou l'actualité des informations.

6.2 Disponibilité du Site

ÉquilibrEsprit ne peut être tenu responsable des interruptions d'accès au Site, qu'elles soient volontaires ou non, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de problèmes techniques.

6.3 Virus et Logiciels Malveillants

ÉquilibrEsprit met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la sécurité du Site, mais ne peut garantir l'absence de virus ou de logiciels malveillants.

6.4 Liens Externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites externes. ÉquilibrEsprit n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

Les demandes de rendez-vous effectuées via le Site font l'objet d'une confirmation par email ou téléphone dans les 24h ouvrées.

La prise de rendez-vous en ligne ne constitue pas un contrat ferme et définitif tant que celle-ci n'a pas été confirmée par Dr. Sophie Marchand.

Politique d'annulation : Toute séance non annulée au moins 48h à l'avance sera due.

Dr. Sophie Marchand exerce sa profession conformément au Code de déontologie des psychologues (France).

Toutes les informations partagées durant les séances sont strictement confidentielles et protégées par le secret professionnel.

Le secret professionnel s'applique à toutes les informations partagées dans le cadre des consultations, qu'elles soient effectuées en présentiel ou à distance.

Les téléconsultations sont proposées via des plateformes sécurisées conformes aux exigences de protection des données personnelles.

Pour bénéficier d'une téléconsultation, vous devez disposer :

• D'une connexion internet stable
• D'un ordinateur, tablette ou smartphone avec webcam et microphone
• D'un environnement calme et confidentiel

Les téléconsultations sont facturées au même tarif que les consultations en cabinet, sauf indication contraire.

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ÉquilibrEsprit se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions d'utilisation.

Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Site. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de consulter régulièrement les conditions d'utilisation.

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents conformément aux règles de droit commun.

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